Diritto di recesso
1. Diritto di recesso
L’utente ha facoltà di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni, senza necessità di indicarne i motivi. Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dalla data in cui l’utente o un soggetto terzo da lui nominato, diverso dal trasportatore, è entrato in possesso dell’ultima merce ordinata. Per esercitare il diritto di recesso, l’utente è tenuto ad informarci della propria decisione di recedere dal presente contratto (Sport Gardena SRL, Via Rezia 110, 39046 Ortisei tel. +39 0471 796522, indirizzo e-mail: shop@sportgardena.com). Ove l’utente si avvalga di tale possibilità, provvederemo ad inviargli immediatamente (ad es- via e-mail) una conferma della corretta ricezione di tale recesso. Ai fini dell’osservanza del termine di recesso, è sufficiente che l’utente ci invii la comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine previsto.
2. Conseguenze del recesso
Qualora l’utente receda dal presente contratto, siamo tenuti a rimborsargli tutti gli importi versati e ricevuti, ad eccezione delle spese di spedizione, immediatamente e comunque entro e non oltre quattordici giorni dalla data in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del recesso dal presente contratto da parte dell’utente. Per la restituzione degli importi utilizzeremo la medesima modalità di pagamento prescelta dall’utente nella transazione originaria, salvo per quanto diversamente ed esplicitamente concordato; in nessun caso tale rimborso comporterà dei costi aggiuntivi per l’utente. Possiamo trattenere il rimborso fintanto che la merce non ci sarà restituita oppure fintanto che l’utente non ci avrà fornito la prova dell’avvenuta spedizione della merce, a seconda di quale dei due eventi si verificherà per primo. L’utente è tenuto a rispedirci o a riconsegnarci la merce immediatamente e comunque entro e non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci ha informati in merito al suo recesso dal presente contratto. Si riterrà rispettato il termine di recesso, qualora la merce sia stata spedita prima della scadenza del termine di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a carico dell’utente. L’utente risponderà di un’eventuale perdita di valore della merce soltanto qualora tale perdita di valore sia imputabile ad una gestione della merce, altrimenti non necessaria, per controllarne caratteristiche, proprietà e funzionamento.
3. Esclusione ovvero estinzione anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso non sussiste per i contratti
- relativi alla consegna di merci che non siano prefabbricate e per la cui produzione sia determinante una selezione o determinazione individuale a cura del consumatore oppure che siano chiaramente realizzate su misura per soddisfare le esigenze personali del consumatore;
Il diritto di recesso si estingue anticipatamente per i contratti
- relativi alla consegna di merci che, dopo essere state consegnate, siano state mescolate indivisibilmente ad altre in virtù delle loro caratteristiche;
- relativi alla consegna di capi d’abbigliamento che siano stati indossati o imbrattati dall’acquirente.